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Grüner Engel
Tornade
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Avant de contacter un admin: REGLE DES MP

le Jeu 07 Avr 2011, 12:48
Puisqu'il apparait que nos rôles ne vous sont pas toujours clair, et afin de faire gagner du temps à tout le monde, voici un petit récapitulatif des situations et des personnes à contacter:

- Vous rencontrez un BUG quelconque dans le jeu:

1) Déconnectez-vous et reconnectez-vous: nous avons en effet mis en place un système de débug automatique pour les bugs les plus courants.
2) Vérifiez que votre bug n'est pas évoqué dans un sujet sur le forum: pour cela, utilisez soit l'outil de recherche, soit vous vous rendez dans la partie bug du forum
3) Postez un rapport de bug dans la partie Bug du forum: en respectant les formulaires pré-établis

- Vous avez une question sur le jeu:

1) Consultez le glossaire des règles: http://encyclopedie.das-boot.fr/glossaireregles.php De nombreuses réponses peuvent s'y trouver.
2) Si vous ne trouvez pas votre réponse, jetez un oeil dans les annonces officielles du forum
3) Si vous ne trouvez toujours pas, passez un MP à MERCo

- Vous avez une question sur les quotas, les inscriptions, les changements de nationalité, les changements de formation:

1) Consultez le glossaire des règles: http://encyclopedie.das-boot.fr/glossaireregles.php afin de vérifier que votre réponse ne s'y trouve pas.
2) Si votre interrogation subsiste, passez un MP à Thémis.

- Vous avez une question sur les changements de chef de flottilles, de nom de navire, de nom de capitaine dans le jeu, sur les transferts aériens Das Boot Airlines:

1) Consultez le glossaire des règles: http://encyclopedie.das-boot.fr/glossaireregles.php afin de vérifier que votre réponse ne s'y trouve pas.
2) Si votre interrogation subsiste, passez un MP à MERCo. Si cela concerne les transferts, pensez à joindre le formulaire demandée (cf: glossaire)

- Vous avez une questions sur le forum (accès, un changement de nom sur celui-ci,...):

1) Vérifiez, notamment pour les accès, que votre chef de flottille vous a incorporé au groupe flottille sur le forum
2) Si votre question demeure, passez un MP à Lucette et Thémis.

Vous avez une question sur l'équipe des scénaristes ou les scénarii:

1) Passez un MP à (Pas de scénario pour l'instant)

- Vous avez une question sur Le Bureau des Bonnes Volontés


1) Passez un MP au responsable BdBV : Alan Turing

- Vous avez une question sur la programmation, le code, les ours dans leur habitat naturel,...:

1) Passez un MP à Darth Vader

- Vous avez une question sur le développement, l'administration du jeu, le recrutement dans l'équipe, l'association Das Boot Création, l'état de santé de son coiffeur,...:

1) Passez un MP à MERCo

- Vous avez une question sur les graphismes, les quotas navire et le plat du jour...:

1) Passez un MP à Elena

- Vous avez une question sur la communication, les outils Facebook, Twitter, blog, le référencement du jeu, les partenariats, la Radio du Boot, la météo en Angleterre,...:

1) Passez un MP au responsable Service de Presses des Armées : Alan Turing.

Pour tout le reste:

1) Il y a MERCo



Sujet mise à jour le 27/10/2017.
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Thémis
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Nationalité: ???

Re: Avant de contacter un admin: REGLE DES MP

le Ven 27 Oct 2017, 06:31
Mise à jour et PRECISION d'importance :

L'équipe d'Administration est composée exclusivement de bénévoles. Ces bénévoles ne sont pas des bots ; au contraire ils sont même doués d'une certaine sensibilité. Oui, même MERCo !

En conséquence, nous aimerions être traité comme des êtres humains à part entière.
La moindre des politesses et le minimum de respect serait donc, lorsque vous nous contactez par MP, de commencer vos messages par une salutation quelconque et de terminer ceux-ci par un merci et/ou une bonne journée ou autre formule de politesse à votre convenance.
De plus, afin d'humaniser au minimum nos rapports, une petite phrase avec au moins un sujet, un verbe et un complément ne serait pas du luxe...


Sur ces propos, tout MP ne respectant pas ces principes ne sera pas traité et n'obtiendra pas de réponse de notre part.
À bon entendeur.

_________________
Faire une concession ce n'est pas perdre la face.
Tant pis si l'autre campe sur ses positions.
On n'est pas le plus faible quand on cède, mais le plus sage.
Catherine Rambert
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